Carrera 28 # 31 - 11

Sector Cuatro Esquinas Guatapé, Antioquia.

Lunes a Jueves

8: 00 am - 6:00 pm | Viernes 8:00 am - 4:00 pm

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Creemos en la transparencia de las acciones.

En cumplimiento a la Ley 1712 de 2014, por medio de la cual se crea la Ley de transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional y se dictan otras disposiciones, la Empresa de Servicios Públicos Domiciliarios de Guatapé, pone a disposición de la ciudadanía la siguiente información

Acceso a la información pública

1. Mecanismo de contacto

1.1 Mecanismo para la atención al ciudadano

1.2 Localización física, sucursales o regionales, horarios y días de atención al público.

1.3 Correo electrónico para notificaciones judiciales

1.4 Políticas de seguridad de la información del sitio web y protección de datos personales

2. Información de interés

2.1 Publicación de datos abiertos

2.2 Estudios e investigaciones y otras publicaciones

Convocatorias

2.3 Preguntas y respuestas frecuentes

2.4 Glosario

2.5 Noticias

2.6 Calendario de actividades

2.7 Información para niños, niñas y adolescentes

2.8 Información adicional

3. Estructura orgánica y talento humano

3.1 Misión y visión

3.2 Funciones y deberes

3.3 Procesos y procedimientos

      Reglamento Interno de Trabajo

     Manual de Procesos y Procedimientos

Código Buen Gobierno

Código de Etica

3.4 Organigrama

3.5 Directorio de información de servidores públicos empleados y contratista

     Contratista y Proveedores 2023

Contratista y Proveedores 2024

Servidores Públicos Empleados 2023

Servidores Públicos Empleados 2024

Contratistas y servidores 2025

Servidores 2025

3.6 Directorio de entidades

3.7 Directorio de asociaciones, agremiaciones y otros grupos de interés

3.8 Oferta de empleo

4. Normatividad

 AÑO 2.020

 

 AÑO 2.021

   Acuerdo N° 001  de 2021

   Acuerdo N° 002 de 2021

   Acuerdo N° 003 de 2021

   Acuerdo N° 004  de 2021

   Acuerdo N°  005 de 2021

 

 AÑO 2.022

 
AÑO 2.023
 

5. Presupuesto

5.1 Prespuesto General

   Presupuesto General 2.021

   Presupuesto General 2.022

 Presupuesto General 2.023

Presupuesto general 2024
Presupuesto general 2025

5.2 Ejecución Presupuestal Histórico Anual

5.3 Estados Financieros

AÑO 2023

AÑO 2024

6. Planeación

6.1 Políticas, lineamientos y manuales, políticas MIPG

6.2 Plan de gasto público

6.3 Programas y proyectos en ejecución

6.4 Metas, objetivos, indicadores de gestión y/o desempeño

6.5 Participación en la formulación de políticas

6.5.1  Políticas disponibles para su participación

6.6  Informes de empalme control

6.7  Informes de Gestión

 

7. Control

7.1 Informes de gestión, evaluación y auditoría

     Informes Año 2.022

7.2 Reportes de Control Interno

             1er Semestre

             2do Semestre

             2do Semestre 

          Informe  

7.3 Planes de mejoramiento 

7.4 Entes de control y mecanismos de supervisión

7.5 Información para población vulnerable

7.6 Defensa judicional

7.8 Plan Anticorrupción y Atención al Usuario

       Plan anticorrupción  

      Plan Anticorrpución 2.023

      Plan  Anticorrupción y Atención ciudadano 2024

Seguimiento al PAAC 3 cuatrimestre

          Plan Anticorrupción 1er Cuatrimestre 2.023

Plan Anticorrupción 2do Cuatrimestre

       Plan Anticorrupción 2.022

             Informe Plan Anticorrupción primer cuatrimestre 2022

             Informe Plan Anticorrupción Segundo cuatrimestre 2022

             Informe Plan Anticorrupción Tercer cuatrimestre 2022

     Informe Plan Anticorrupción Primer Cuatrimestre de 2021

      Informe Plan Anticorrupción Segundo Cuatrimestre de 2021

      Informe Plan Anticorrupción Tercer Cuatrimestre de 2.021

AÑO 2025 

7.9 Planes Institucionales

2025

7.10 Indicadores de Gestión.

    Año 2.018

    Año 2.019

    Año 2.020

            Certificado Calidad Agua Año 2.020

    Año 2.021

           Certificado Calidad Agua Año 2.021

 Año 2.022

           Certificado Calidad Agua Año 2.022

            Indicadores de Gestión Año 2.022

7.11 Mapa de Riesgos

8. Contratación

8.1 Publicación de la información contractual

8.2 Publicación de la ejecución de contratos

       Contratos 2020

       Contratos 2021

       Contratos 2022

       Contratos 2023

      Contratos 2024

8.3 Publicación de procedimientos, lineamientos y politícas en materia de adquisición y compras.

        Manual de Contratación

8.4 Publicación del Plan Anual de Adquisiciones

8.5 Contrato de Condiciones Uniformes.

9. Trámites y servicios 

9.1 Trámites y servicios

10. Instrumentos  de gestión de la información pública

10.1 Información mínima requerida a publicar de la ley 1712 de 2014

10.2 Registro de activos de información

10.3 Índice de información clasificada y reservada

10.4 Esquema de publicación de información

10.5 Programa de gestión documental

10.6 Tablas de retención documental

10.7 Registro de publicaciones

10.8 Costos de reproducción

10.9 Mecanismos para presentar quejas y reclamos en relación con omisiones o acciones

10.10 Informe de Peticiones, Quejas, Reclamos y Denuncias

        Informe PQR Primer Semestre

        Informe PQR Segundo Semestre 

        Informe PQR Primer Semestre 2022

        Informe PQR Segundo Semestre 2022

        Informe PQR Primer Semestre 2023

       Informe PQR Segundo Semestre 2023

10.11. Informes PQRS 2020 – 2023 

10.12 informe PQRS Primer Semestre 2024

10.13 Informe PQRS Segundo semestre 2024

11. Transparencia Pasiva

11. 1 Medios de seguimiento para la consulta del estado de las solicitudes de información pública

11. 2 Formulario para la recepción de solicitudes de información pública..

Líneas de contacto

Oficina Principal

( 034 ) 861 12 41

 

 

Vía WhatsApp

+ 57 304 448 42 56

Oficina Principal

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Guatapé, Antioquia.

 

 

Horarios de atención:

Lunes  a  Jueves

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Viernes 

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