Carrera 28 # 31 - 11

Sector Cuatro Esquinas Guatapé, Antioquia.

Lunes a Jueves

8: 00 am - 6:00 pm | Viernes 8:00 am - 4:00 pm

Creemos en la transparencia de las acciones.

En cumplimiento a la Ley 1712 de 2014, por medio de la cual se crea la Ley de transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional y se dictan otras disposiciones, la Empresa de Servicios Públicos Domiciliarios de Guatapé, pone a disposición de la ciudadanía la siguiente información

Acceso a la información pública

1. Mecanismo de contacto

1.1 Mecanismo para la atención al ciudadano

1.2 Localización física, sucursales o regionales, horarios y días de atención al público.

1.3 Correo electrónico para notificaciones judiciales

1.4 Políticas de seguridad de la información del sitio web y protección de datos personales

2. Información de interés

2.1 Publicación de datos abiertos

2.2 Estudios e investigaciones y otras publicaciones

Convocatorias

2.3 Preguntas y respuestas frecuentes

2.4 Glosario

2.5 Noticias

2.6 Calendario de actividades

2.7 Información para niños, niñas y adolescentes

2.8 Información adicional

3. Estructura orgánica y talento humano

3.1 Misión y visión

3.2 Funciones y deberes

3.3 Procesos y procedimientos

      Reglamento Interno de Trabajo

     Manual de Procesos y Procedimientos

Código Buen Gobierno

Código de Etica

3.4 Organigrama

3.5 Directorio de información de servidores públicos empleados y contratista

     Contratista y Proveedores 2023

     Servidores Públicos Empleados 2023

3.6 Directorio de entidades

3.7 Directorio de asociaciones, agremiaciones y otros grupos de interés

3.8 Oferta de empleo

4. Normatividad

 AÑO 2.020
 

 AÑO 2.021

   Acuerdo N° 001  de 2021

   Acuerdo N° 002 de 2021

   Acuerdo N° 003 de 2021

   Acuerdo N° 004  de 2021

   Acuerdo N°  005 de 2021

 AÑO 2.022

   Acuerdo N° 001  de 2022

   Acuerdo N° 002 de 2022

   Acuerdo N° 003 de 2022

   Acuerdo N° 004  de 2022

 
 
 
AÑO 2.023
 
 
 
 
 
 

5. Presupuesto

5.1 Prespuesto General

     Presupuesto General 2.021

     Presupuesto General 2.022

     Presupuesto General 2.023

Presupuesto general 2024

5.2 Ejecución Presupuestal Histórico Anual

5.3 Estados Financieros

AÑO 2023

6. Planeación

6.1 Políticas, lineamientos y manuales

6.2 Plan de gasto público

6.3 Programas y proyectos en ejecución

6.4 Metas, objetivos, indicadores de gestión y/o desempeño

6.5 Participación en la formulación de políticas

6.5.1  Políticas disponibles para su participación

6.6  Informes de empalme control

6.7  Informes de Gestión

 

7. Control

7.1 Informes de gestión, evaluación y auditoría

     Informes Año 2.022

7.2 Reportes de Control Interno

      Reportes de control interno 2.020

      Reportes de Control Interno 2.021

          Reportes de Control Interno 2.022

             1er Semestre

             2do Semestre

     Reporte de control Interno 2.023

             2do Semestre 

7.3 Planes de mejoramiento 

       Año 2021

       Año 2022

      Año 2023

           Plan de Mejoramiento ESP 2022

           Plan de Mejoramiento Contraloria Pdo 2.021

          Plan de Mejoramiento Contraloria Pdo 2.022

7.4 Entes de control y mecanismos de supervisión

7.5 Información para población vulnerable

7.6 Defensa judicional

7.8 Plan Anticorrupción y Atención al Usuario

       Plan anticorrupción  

      Plan Anticorrpución 2.023

      Plan  Anticorrupción y Atención ciudadano 2024

Seguimiento al PAAC 3 cuatrimestre

          Plan Anticorrupción 1er Cuatrimestre 2.023

Plan Anticorrupción 2do Cuatrimestre

       Plan Anticorrupción 2.022

             Informe Plan Anticorrupción primer cuatrimestre 2022

             Informe Plan Anticorrupción Segundo cuatrimestre 2022

             Informe Plan Anticorrupción Tercer cuatrimestre 2022

     Informe Plan Anticorrupción Primer Cuatrimestre de 2021

      Informe Plan Anticorrupción Segundo Cuatrimestre de 2021

      Informe Plan Anticorrupción Tercer Cuatrimestre de 2.021

7.9 Planes Institucionales

    Resolución Adopción De Planes Institucionales 2.022

    Resolución Adopción De Planes Institucionales 2.023

    Plan De Acción Integral MIPG 2022

     Plan De Acción Integral MIPG 2023

     Plan De Bienestar E Incentivos 2022

     Plan De Bienestar E Incentivos 2023

     Plan Institucional De Archivo 2022

   Plan Institucional De Archivo 2023

    Plan Anual Vacante Y Previsión Talento Humano 2.022

    Plan Anual Vacante Y Previsión Talento Humano 2.023

    Plan De Capacitación 2022

    Plan De Capacitación 2023

    Plan De Mantenimiento Archivo 2022

   Plan De Mantenimiento Archivo 2023

    Plan Estratégico Talento Humano 2022

    Plan Estratégico Talento Humano 2023

    Plan Acción 2021

    Plan De Acción 2022

    Plan de Acción 2023   

    Plan SST 2024

  Plan Estrategico Talento       Humano E.S.P Guatape

  Plan Estrátegico  Corporativo

  Plan de mantenimiento        Archivo 2024

Plan de Acción  ESP 2024-2027

PLAN ANUAL VACANTE Y PREVISION DEL TALENTO HUMANO 2024. docx

2024 PLAN INSTITUCIONAL DE ARCHIVOS PINAR

 Plan de capacitación 2024

PLAN DE BIENESTAR E INCENTIVOS 2024

PLAN DE ACCION INTEGRAL MIPG ESP GUATAPE 2024

RESOLUCION PLANES INSTITUCIONALES

7.10 Indicadores de Gestión.

    Año 2.018

    Año 2.019

    Año 2.020

            Certificado Calidad Agua Año 2.020

    Año 2.021

           Certificado Calidad Agua Año 2.021

 Año 2.022

           Certificado Calidad Agua Año 2.022

            Indicadores de Gestión Año 2.022

7.11 Mapa de Riesgos

8. Contratación

8.1 Publicación de la información contractual

8.2 Publicación de la ejecución de contratos

       Contratos 2020

       Contratos 2021

       Contratos 2022

       Contratos 2023

8.3 Publicación de procedimientos, lineamientos y politícas en materia de adquisición y compras.

        Manual de Contratación

8.4 Publicación del Plan Anual de Adquisiciones

       Plan anual de adquisiciones 2021

       Plan Anual de Adquisiciones 2022

       Plan Anual de Adquisiciones 2023

       Plan Anual de Adquisiciones 2024 

8.5 Contrato de Condiciones Uniformes.

9. Trámites y servicios 

9.1 Trámites y servicios

10. Instrumentos  de gestión de la información pública

10.1 Información mínima requerida a publicar de la ley 1712 de 2014

10.2 Registro de activos de información

10.3 Índice de información clasificada y reservada

10.4 Esquema de publicación de información

10.5 Programa de gestión documental

10.6 Tablas de retención documental

10.7 Registro de publicaciones

10.8 Costos de reproducción

10.9 Mecanismos para presentar quejas y reclamos en relación con omisiones o acciones

10.10 Informe de Peticiones, Quejas, Reclamos y Denuncias

        Informe PQR Primer Semestre

        Informe PQR Segundo Semestre 

        Informe PQR Primer Semestre 2022

        Informe PQR Segundo Semestre 2022

        Informe PQR Primer Semestre 2023

       Informe PQR Segundo Semestre 2023

10.11. Informes PQRS 2020 – 2023 

11. Transparencia Pasiva

11. 1 Medios de seguimiento para la consulta del estado de las solicitudes de información pública

11. 2 Formulario para la recepción de solicitudes de información pública..

Líneas de contacto

Oficina Principal

( 034 ) 861 12 41

 

 

Vía WhatsApp

+ 57 304 448 42 56

Oficina Principal

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Guatapé, Antioquia.

 

 

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